O Shopping de Pedidos foi desenvolvido para atender às necessidades do time da Globo na seleção de peças, figurinos e outros itens essenciais para a criação dos cenários das produções da emissora. Funcionando como um e-commerce interno do inventário, a plataforma permite uma gestão eficiente dos itens disponíveis, facilitando a escolha, reserva e retirada dos materiais. Além disso, o projeto também organiza e agenda as ações do time da MRO de logística, garantindo um fluxo otimizado e coordenado na administração dos recursos utilizados nas produções.
O Shopping de Pedidos é uma plataforma de gestão de inventário desenvolvida para otimizar a seleção e a solicitação de peças, figurinos e itens cenográficos utilizados nas produções da Globo. Inspirado na experiência de um e-commerce interno, o sistema permite que as equipes busquem, reservem e agendem a retirada dos materiais de forma intuitiva e eficiente ou agendarem o recebimento dos itens. Além de centralizar e organizar o fluxo de solicitações, a plataforma também estrutura as operações logísticas do time da MRO, garantindo controle, rastreabilidade, otimização na distribuição dos recursos, avaliação dos itens e quantitativo. Essa solução trouxe maior transparência e eficiência para os processos de logística e produção, reduzindo desperdícios e otimizando o uso do acervo disponível.
Para o desenvolvimento do Shopping de Pedidos, realizamos diversas reuniões com o time de logística da MRO e a equipe da Globo para compreender os processos operacionais, desafios e necessidades de cada área. Além das reuniões, realizamos visitas e dinâmicas imersivas para mapear fluxos, identificar pontos de melhoria e definir as features prioritárias para a primeira versão da plataforma. Durante essa fase, criamos esboços e exploramos o conceito do shopping, analisando suas similaridades com um e-commerce tradicional e suas particularidades dentro do contexto de inventário e logística.
Com um alto volume de fluxos a serem estruturados, participei ativamente de inúmeras reuniões com a equipe da MRO para garantir que todos os aspectos críticos do processo fossem contemplados no projeto. A equipe responsável pelo desenvolvimento foi composta por um Scrum Master (SM), um Product Owner (PO), um Tech Lead, um Desenvolvedor Backend, um Desenvolvedor Frontend e eu, como Product Designer (PD). Trabalhamos de forma colaborativa para transformar as necessidades mapeadas em uma solução eficiente, intuitiva e alinhada às demandas da Globo.
Desenvolvemos diversos fluxos essenciais para garantir a eficiência e organização do Shopping de Pedidos, incluindo:
Algumas das telas desenvolvidas em conjunto com a equipe da empresa Team Soft.
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